1. Ámbito
Estas condiciones regulan la compra de productos y servicios de reparación en blackphoneservice.com, titularidad de Daniel González Ruiz (NIF 20060317Q).
2. Precios y pago
Los precios se muestran en euros con IVA incluido. Formas de pago disponibles: tarjeta, Bizum, PayPal, transferencia bancaria, contra reembolso y efectivo en la recogida en tienda. Los servicios de reparación incluyen pieza y mano de obra al precio cerrado indicado.
3. Envíos y recogida
Envíos a Península en 24/48h laborables según la tarifa indicada en el checkout. Recogida gratuita en nuestra tienda de Calle Mayor, nº 57, 46701 Gandia (Valencia) en horario de lunes a viernes, de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:30.
4. Reparaciones y citas
Al contratar una reparación online podrás reservar cita. El plazo estimado depende del tipo de avería y se confirma en la propia reserva. Todas las reparaciones incluyen 6 meses de garantía por escrito sobre la intervención realizada, con las exclusiones detalladas en nuestra página de Garantías.
5. Derecho de desistimiento
En compras de productos online dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin necesidad de justificación, escribiendo a contacto@blackphoneservice.com. El producto debe devolverse en perfecto estado y con su embalaje. Quedan excluidos del desistimiento los servicios de reparación ya ejecutados con tu consentimiento y los productos desprecintados que no puedan devolverse por razones de higiene o protección de la salud.
6. Garantía legal de productos
Los productos nuevos disponen de 3 años de garantía legal de conformidad; los reacondicionados/seminuevos, del plazo indicado en su ficha (mínimo legal aplicable). Para cualquier incidencia, contáctanos y lo resolveremos en tienda o por los canales habituales.
7. Atención al cliente
contacto@blackphoneservice.com · 611 06 79 78 · Calle Mayor, nº 57, 46701 Gandia (Valencia)